Gizlilik Politikası

Bu politika, NeviiHub web ve mobil uygulamalarının hangi kişisel verileri, hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlediğini açıklar. NeviiHub, kursların ders programı, yoklama, telafi, ödev ve ödeme takibini yapan bir kurum yönetim platformudur; hesaplar kurumunuz tarafından oluşturulur.

• Hesap bilgileri: e-posta adresi, rol (öğrenci/veli/öğretmen/yönetici) ve giriş kayıtları. Şifreler geri döndürülemez şekilde özetlenerek saklanır.
• Öğrenci/veli bilgileri: ad-soyad, telefon, enstrüman, öğretmen ve şube eşleşmesi, veli-öğrenci ilişki kayıtları.
• Eğitim kayıtları: ders programı, yoklama durumu, telafi talepleri, ödevler ve yüklenen ödev dosyaları, gelişim değerlendirmeleri.
• Ödeme kayıtları: tahakkuk ve tahsilat bilgileri (tutar, vade, ödeme durumu). Çevrimiçi kart ödemeleri, ödeme kuruluşunun kendi güvenli (hosted) sayfasında alınır; kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV NeviiHub sistemlerine hiç ulaşmaz ve saklanmaz.
• Bildirim verileri: cihaz push token'ları ve bildirim tercihleri. Token'lar yalnızca hatırlatma ve bilgilendirme göndermek için kullanılır.
• Profil fotoğrafı (isteğe bağlı): yüklemeniz hâlinde görüntülenir; dilediğinizde kaldırabilirsiniz.
• Teknik kayıtlar: güvenlik ve denetim amaçlı işlem kayıtları (ör. giriş denemeleri, önemli işlemlerin denetim izleri).

Veriler; derslerin planlanması ve yürütülmesi, yoklama ve telafi süreçleri, veli-öğrenci bilgilendirmesi, ödeme takibi, bildirim gönderimi, güvenliğin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.

Verileriniz üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Sınırlı paylaşım yalnızca hizmetin çalışması için zorunlu taraflarla yapılır: barındırma (hosting) sağlayıcısı, giriş güvenliği doğrulaması (Cloudflare), push bildirim altyapısı, ödeme kuruluşu (yalnızca ödeme işlemi için) ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumları.

Veriler, hesabınız aktif olduğu sürece ve sonrasında yasal saklama yükümlülükleri (ör. mali kayıtlar ve denetim izleri) için gereken süre boyunca tutulur. Hesap silme taleplerinde, yasal olarak saklanması zorunlu kayıtlar hariç verileriniz silinir veya anonimleştirilir.

Verilerinize erişme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Hesap silme talebinizi uygulamadan (Hesabım → Gizlilik ve veri → Hesap silme talebi) veya hesap silme talebi sayfasından iletebilirsiniz. Gizlilik sorularınız için hidircan.yagiz@neviihub.com adresine yazabilirsiniz.

Öğrenci hesapları (reşit olmayanlar dâhil) kurum tarafından, eğitim hizmetinin yürütülmesi amacıyla oluşturulur. Veli erişimleri, velinin yalnızca kendi çocuğunun bilgilerini görmesiyle sınırlıdır.

Veriler şifreli bağlantılarla taşınır, rol bazlı yetkilendirme uygulanır ve her kurumun verisi diğer kurumlardan yalıtılır. Olası bir ihlalde ilgili kullanıcılar ve gerektiğinde yetkili kurumlar bilgilendirilir.

Kurumunuzun NeviiHub'e girdiği öğrenci, veli ve öğretmen verileri bakımından veri sorumlusu kurumunuzdur; HDR MUHENDISLIK MIMARLIK INSAAT ELEKTRIK ELEKTRONIK SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI bu verileri yalnızca kurum adına ve kurumla yapılan Veri İşleme Sözleşmesi çerçevesinde veri işleyen olarak işler. KVKK kapsamındaki başvurularınızı öncelikle kurumunuza iletin; NeviiHub başvurunun yanıtlanması için kurumunuza teknik destek verir. Kurumların NeviiHub'i satın alırken kabul ettiği sözleşme, aydınlatma ve veri işleme metinleri satın alma ekranında sunulur.